Việc tư vấn và khảo sát là miễn phí, Hera House không tính phí tư vấn trong trường hợp quí khách không thi công công trình.

Hera House sẽ miễn phí thiết kế nếu quí khách đồng ý báo giá và giao cho Hera House thi công. Trong trường hợp không đồng ý báo giá và không giao Hera House thi công thì phí thiết kế sẽ được tính như đã báo trước.

Tuỳ vào mức độ thi công của mỗi công trình, tuy nhiên quí khách nên gọi cho chúng tôi sớm nhất có thể. Điều này sẽ giúp chúng tôi có thể tư vấn tốt nhất đồng thời tiết kiệm kinh phí một số hạng mục.

Hera House luôn cố gắng phục vụ quí khách hàng hết mình. Trong trường hợp quí khách hàng thay đổi thiết kế giữa quá trình thi công chúng tôi sẽ chỉ tính chi phí trên những vật tư không thể thu hồi mà thôi.